¿Qué pasa cuando una región se conecta rápido?
América Latina y el Caribe, resaltados en amarillo
En América Latina y el Caribe, la proporción de personas que usan internet pasó del 68 % al 81 % entre 2019 y 2023. En la última década, según el Banco Mundial, la región fue la de mayor crecimiento del mundo en incidentes cibernéticos divulgados.
En un informe de 2026 publicado por la Organización de los Estados Americanos (From Bank to Blockchain), Mercado Libre, la empresa detrás de la app de pagos Mercado Pago, lo resume así: la inclusión y la exposición crecen juntas. Cada persona que se conecta gana un banco, una tienda y una llamada a casa, y también se convierte en una persona más a la que un delincuente puede intentar convencer.
¿Qué funcionó en Argentina?
En Mercado Pago, en Argentina, 94 de cada 100 casos de fraude confirmados entre enero y septiembre de 2025 fueron estafas en las que nadie entró en el sistema: a la persona la convencieron de enviar el dinero. La app empezó a mostrar avisos en el momento del pago, por ejemplo cuando el pago se hace mientras alguien está al teléfono, cuando es el primer pago a alguien nuevo o cuando el importe es inusual. Las estafas por persuasión bajaron un 48,6 % en un año, mientras la app seguía creciendo. Son cifras de la propia empresa.
Tres pasos que puedes dar hoy
- Si alguien te habla mientras pagas, cuelga. Si alguien sigue al teléfono o en WhatsApp mientras abres la app de tu banco, termina la llamada y llama al número que aparece en tu tarjeta. Un pago de verdad puede esperar diez minutos.
- Elige a tus personas de confianza. Anota el nombre y el número de hasta cinco personas que te ayudarían si te roban el teléfono, junto con el número oficial de tu banco, en un papel que guardes fuera del teléfono.
- Pon un recordatorio en tu pantalla de bloqueo: «Mi banco nunca pide códigos». Y acuerden en familia una palabra segura que solo ustedes conozcan, para comprobar una llamada urgente.
En inglés, por ahora
El informe completo, The Digital Trust Deficit, y las 55 herramientas gratuitas están en inglés por ahora. Las herramientas funcionan en tu propio teléfono u ordenador: lo que escribes se queda en tu dispositivo. Si tu navegador ofrece traducir la página, puedes usarlo.
Contacto: lindsay@utilforge.org